Mendarat —langsung online.

eSIM untuk 150+ negara. Beli dari rumah dengan kartu bank — tanpa roaming, tanpa repot cari kartu SIM.

Harga terkini · 150+ destinasi

Pilih negara — lihat harganya.

Harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar. Tanpa “mulai dari”, tanpa biaya kejutan di tempat.

Memuat harga…

Segera hadir

Raqoon eSIM

Aplikasi kami sedang disiapkan. Untuk saat ini, pilih paket dan kelola pesanan Anda di situs web.

Yang sering ditanyakan sebelum membeli

Sebelum membeli

Apa itu eSIM?

Kartu SIM digital di dalam ponsel Anda. Pasang dengan kode QR — tidak perlu memasukkan kartu. Nomor utama Anda tetap aktif.

Apakah ponsel saya bisa?

Cek model Anda di atas — sekitar 300 perangkat. Ponsel harus mendukung eSIM dan tidak terkunci operator.

Satu paket per negara?

Tidak. Untuk perjalanan ke beberapa negara tersedia paket regional: satu eSIM untuk seluruh perjalanan.

Bisa beli untuk keluarga?

Bisa. Satu paket per ponsel, semua pesanan dalam satu akun.

Pembayaran

Bagaimana cara membayar?

Dengan kartu bank apa pun.

Apakah harganya final?

Ya. Persis sesuai jumlah di layar. Tanpa roaming, tanpa biaya tambahan.

Pengembalian dana?

Bisa — selama eSIM belum diaktifkan. Setelah pertama kali terhubung ke jaringan, paket dianggap sudah digunakan.

Selama perjalanan

Kapan masa berlaku dimulai?

Masa berlaku dimulai saat paket diaktifkan.

Kuota habis?

Beli paket baru di situs melalui Wi‑Fi atau SIM utama Anda.

Hotspot?

Di sebagian besar paket — bisa. Laptop dan teman seperjalanan bisa tersambung ke ponsel Anda.

Di mana melihat sisa kuota?

Di akun Anda — untuk setiap pesanan.

Bantuan

eSIM tidak bisa dipasang

Gunakan Wi‑Fi dan pastikan ponsel tidak terkunci operator. Masih gagal — esim@raqoon.app.

Sudah terpasang, tapi tidak ada internet

Aktifkan data seluler dan roaming data untuk jalur eSIM. Masih belum bisa — kirim email ke kami beserta model ponsel Anda.

Bagaimana cara menghubungi kami?

Kirim email ke esim@raqoon.app dengan nomor pesanan dan penjelasan masalahnya.

Raqoon

Beli sekarang —aktifkan saat tiba

Setelah pembayaran berhasil, kode QR Anda dikirim lewat email dan muncul di akun Anda. Ikuti petunjuk pemasangan untuk paket Anda.

Pilih negara